Aveva subito una ventina transazioni informatiche non autorizzate, per un valore di oltre 3 mila euro, ma l’arbitro bancario e finanziario di Palermo gli ha reso giustizia, accogliendo il rimborso.
Protagonista di questa storia un cittadino di Ficarazzi che nello stesso giorno si era visto indebitamente sottratta dalla propria carta Postepay Evolution la somma di circa 3.400,00 euro a seguito di 20 transazioni informatiche non autorizzate.
Il Collegio Arbitrale di Palermo ha parzialmente accolto il Ricorso dell’ignaro cittadino, assistito dall’Avvocato Valentino Billone (nella foto), disponendo il rimborso della somma di 2.600,00 euro circa, confermando l’orientamento di precedenti decisioni che punivano gli Istituti Bancari e Postali, qualora non mettessero a disposizione dei clienti il particolare sistema di protezione costituito dai cosiddetti SMS alert ( a meno che ciò venga espressamente rifiutato dall’utente ), in grado di informare il titolare di ripetute transazioni finanziarie che si registrano sul conto, al fine di confermarle o disconoscere.
Il Collegio Palermitano ha ritenuto legittime le prime cinque operazioni, verificatesi nell’arco di cinque minuti, disponendo il rimborso in favore del ricorrente solo del 20% delle somme sottratte, ritenendo illegittime tutte le successive transazioni, verificatesi dal sesto minuto in poi, proprio perché doveva essere attivato il sistema di SMS alert che doveva informare il correntista del verificarsi di tali ripetute operazioni ed eventualmente bloccarle.
Cosa che, nel caso di specie non è avvenuta, ritenendo, pertanto, illegittime tutte le altre operazioni col conseguente rimborso dei relativi importi.
